Yetkililer, bu tür aksaklıkların genellikle kısa süreli olduğunu ve sistemin en kısa zamanda normale döneceğini belirtmektedir. Kullanıcıların, e-Devlet Kapısı'na erişim sağlamak için bir süre sonra tekrar denemeleri önerilmektedir.
Eğer sorun devam ederse, e-Devlet'in resmi Hızlı Çözüm Merkezi üzerinden yaşadığınız problemi bildirerek destek alabilirsiniz.
Sistem yoğunluğu, teknik bakım çalışmaları veya geçici altyapı problemleri nedeniyle e-Devlet kapısına girişte sorunlar yaşanabilir. Ayrıca zaman zaman siber saldırılar veya sistem arızaları da erişim problemlerine yol açabilir. Konuyla ilgili gelişme yaşanması halinde haberimiz güncellenecektir.
https://youtu.be/NQFxfMBNDaA